Política de reembolso

Productos Digitales

Gracias por tu compra. Antes de continuar, te pedimos que leas atentamente nuestra política de reembolsos para productos digitales.


❌ Reembolsos No Disponibles

Debido a la naturaleza de los productos digitales, todas las ventas son finales. No ofrecemos reembolsos una vez que se ha entregado acceso al contenido o realizado la descarga del producto.

Esto incluye, pero no se limita a:

  • Cambios de opinión después de la compra.

  • Falta de uso del producto.

  • Expectativas no cumplidas si el producto fue entregado como se describe.


✅ Reembolsos en Casos Excepcionales

Podemos considerar reembolsos únicamente en los siguientes casos:

  • El producto no se puede acceder por errores técnicos que no podamos resolver.

  • Se ha realizado un pago duplicado o cobro incorrecto.

  • El contenido recibido no coincide con lo ofrecido en la descripción del producto.


🕒 Plazo para Solicitudes

Si crees que tu caso aplica para un reembolso, debes comunicarte con nosotros dentro de los 7 días naturales posteriores a tu compra. Por favor incluye:

  • Tu nombre completo.

  • Correo electrónico utilizado en la compra.

  • Número de pedido.

  • Descripción del problema.

📧 Envíanos tu solicitud a: derechosdelusuario@vitaltransition.com


📌 Nota Importante

Al realizar una compra en esta tienda, aceptas expresamente esta política de reembolsos. Te recomendamos leer detenidamente la descripción de cada producto antes de comprar.


🤝 Estamos para ayudarte

Si tienes dudas sobre nuestros productos o necesitas soporte técnico, no dudes en contactarnos antes de comprar. Estamos aquí para brindarte la mejor experiencia posible.